Giftin käyttöönotto
- Saat esimieheltä kirjautumistiedot.- Kirjaudu osoitteeseen gifti.fi/app/login
- Klikkaa "Muista minut tällä laitteella" sekä kirjautumisen jälkeen jos selain haluaa muistaa tiedot, niin tallenna.
- Laita sivu kirjanmerkkeihin jotta pääset helposti sivulle. Voit valita myös kännykällä "hampurilaisvalikosta"
"Lisää aloitusnäyttöön" niin se on vielä helpommin saatavilla.
Netistä ostetun lahjakortin lunastaminen Jätskiautoilla
- Asiakas tulee Jätskiautolle ja näyttää lahjakortin. Pane se talteen tilityspussiin.- Kirjaudu osoitteeseen gifti.fi/app/login
- Kirjautumisen jälkeen valitse lahjakortit(Kännykällä lahjapaketin kuva).
- Syötä hakukenttään lahjakortin viimeiset 3-4 numeroa ja paina suurennuslasin kuvaa. Mikäli lahjakortti ei tule näkyville, syötä koko numerosarja.
- Tarkista, että koko numero täsmää asiakkaan näyttämän kortin kanssa ja paina ”Veloita”.
- Summa 20€, 29,95€ tai 49,95€ on valmiina, älä muuta sitä. Kirjoita oma myyjänumerosi ”Selite”-kohtaan ja paina TALLENNA. Tällöin veloitus on tapahtunut.
-Voit varmistaa että tapahtuma onnistui hakemalla uudelleen. Mitään ei pitäisi löytyä ja se pitäisi näkyä käytetyissä korteissa.
- Syötä lahjakortti kassaan koodilla 200 (20€), 205 (29,95€) tai 210 (49,95€) kuten tuotteetkin. Tarkista että vähentyvä summa on oikein. Mikäli ei niin muuta summa oikeaksi (-20€,-29,95€ tai -49,95€). Lahjakortista ei palauteta mahdollista jäännössummaa, vaikka asiakas ostaisi alle lahjakorttisumman.
Ongelmatilanteet:
- Mikäli lahjakorttia ei löydy numerolla, laita täpät ”Näytä käytetyt kortit” ja "Näytä vanhentuneet kortit" kohtaan ja etsi numerolla uudestaan. -> Jos kortti on käytetty tai vanhentunut, kerro asiakkaalle, että kortti on käytetty/vanhentunut ja hänen tulee ottaa yhteyttä kortin lähettäjään.
- Mikäli et pääse nettiin ja pysty tekemään veloitusta autolla, ota lahjakortti asiakkaalta mukaasi tai mikäli asiakas näyttää lahjakortin puhelimelta, ota ylös koko tunnistenumero (n.12 merkkiä), kirjoita paperille ja laita tilityspussiin. Tällöin lahjakortin veloitus tehdään jälkikäteen heti kun ehtii. Tee kuitenkin kassaan tapahtuma koodille 200,205 tai 210 lahjakortista riippuen.
- HUOM! Ohjelmassa ei saa tehdä muita toimenpiteitä! (Logitiedot tallentuvat)